Coordonnez Votre Équipe Sans Effort
Ajoutez gratuitement votre premier membre d'équipeLa solution
Du chaos à la coordination
Gérer plusieurs propriétés signifie coordonner plusieurs personnes. Les équipes de nettoyage doivent connaître les départs. Le personnel de maintenance a besoin d'un préavis pour les problèmes. Les co-hôtes ont besoin d'accès au calendrier. En ce moment, vous gérez probablement tout cela via des messages WhatsApp épars, des appels téléphoniques, en espérant que personne ne manque une notification.
Gestion d'équipe centralisée
Tous vos membres d'équipe dans un seul tableau de bord. Ajoutez des nettoyeurs, co-hôtes et personnel de maintenance sans jongler avec plusieurs applications.
Notifications automatisées
Nouvelle réservation ? Votre équipe est immédiatement notifiée. Zéro message manuel. Zéro mise à jour manquée. Tout automatisé.
Permissions intelligentes
Contrôlez ce que chaque membre d'équipe peut voir. L'accès spécifique à la propriété signifie que les bonnes personnes obtiennent les bonnes informations.
Gestion d'équipe centralisée
Ajoutez des membres d'équipe et assignez-les à des propriétés spécifiques en quelques secondes
Processus simple
Comment fonctionne la gestion du personnel
Ajouter un membre d'équipe
Entrez le nom, l'e-mail et le téléphone en quelques secondes
Assigner des propriétés
Choisissez les annonces qu'ils gèrent
Nouvelle réservation arrive
Un voyageur réserve automatiquement votre propriété
L'équipe est notifiée
Alertes instantanées envoyées au personnel assigné
Une fois que vous avez configuré votre équipe, Host Smartly gère tout automatiquement. Quand une nouvelle réservation arrive, le système notifie instantanément les membres d'équipe assignés. Ils obtiennent les détails de la réservation dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin — sans que vous ayez à lever le petit doigt.
Contrôle d'accès
Permissions intelligentes et contrôle d'accès
Donnez l'accès sans tout donner
Tous les membres de l'équipe n'ont pas besoin d'un accès complet à votre activité. Avec le système de permissions Host Smartly, vous pouvez contrôler exactement ce que chaque personne peut voir et faire. Accordez la consultation du calendrier aux co-hôtes, les notifications de réservation aux nettoyeurs et des permissions personnalisées selon le rôle de chaque personne.
Gestion du statut actif/inactif
Les membres de l'équipe vont et viennent. Travailleurs saisonniers, aide temporaire ou personnel en congé — vous avez besoin de flexibilité. Basculez simplement n'importe quel membre d'équipe sur "Inactif" et ils cesseront immédiatement de recevoir des notifications. Quand ils reviennent, remettez-les sur "Actif" en un clic. Leurs informations restent dans votre système, prêtes quand vous en avez besoin.
Sécurité professionnelle, contrôle personnel
Vos membres d'équipe n'ont pas besoin de connexions ou de comptes — ils reçoivent simplement des notifications. Cela maintient la sécurité de votre compte Host Smartly tout en garantissant que votre personnel reste informé. Vous maintenez un contrôle total sur qui voit quoi, quand ils le voient et comment ils sont notifiés.
Pourquoi utiliser la gestion du personnel
Avantages pour les gestionnaires de propriétés
Économisez 5 heures ou plus par semaine en coordination
Arrêtez d'envoyer des messages individuels à chaque membre de l'équipe pour chaque réservation. Les notifications automatisées signifient que vous configurez une fois et ça fonctionne pour toujours.
Réduisez les erreurs de communication
Éliminez le problème "Je n'ai pas reçu votre message". Chaque membre d'équipe reçoit des notifications cohérentes et automatisées sur leurs propriétés assignées.
Développez-vous sans ajouter de travail administratif
Ajoutez de nouvelles propriétés et de nouveaux membres d'équipe sans augmenter votre charge de coordination. Le système gère la communication automatiquement.
Opérations d'équipe professionnelles
Votre équipe reçoit des notifications ponctuelles et professionnelles au lieu de messages épars. Cela montre que vous dirigez une vraie entreprise, pas un passe-temps.
Gardez les membres d'équipe concentrés
Les notifications spécifiques à la propriété signifient que votre personnel ne reçoit que des alertes pertinentes. Plus de surcharge d'informations ou de messages ignorés.
Flexibilité et contrôle ultimes
Activez ou désactivez instantanément les membres d'équipe. Changez les assignations de propriétés en quelques secondes. Ajustez les permissions selon l'évolution des besoins de votre activité.
Rôles d'équipe
Parfait pour chaque rôle d'équipe
Équipes de nettoyage
Notifiez automatiquement les nettoyeurs des départs et des rotations. Ils savent exactement quand les propriétés ont besoin d'être nettoyées sans que vous envoyiez un seul message.
Personnel de maintenance
Tenez votre équipe de maintenance au courant des réservations à venir et des plannings des propriétés. Meilleure planification, moins de surprises.
Co-hôtes
Accordez aux co-hôtes l'accès au calendrier et les notifications de réservation sans partager votre compte complet. Parfait pour les partenaires et les assistants.
Gestionnaires de propriétés
Si vous gérez des propriétés pour d'autres propriétaires, assignez des gestionnaires d'immeuble à leurs emplacements spécifiques avec des paramètres de notification personnalisés.
Configuration rapide
Configurez votre équipe en 3 étapes
Vous pouvez avoir toute votre équipe configurée en moins de 10 minutes. Voici le processus simple :
Étape 1 : Ajoutez les membres d'équipe
Cliquez sur "Ajouter un membre d'équipe" dans votre tableau de bord. Entrez leur nom, leur e-mail et leur numéro de téléphone. Prend 30 secondes par personne.
Étape 2 : Assignez les propriétés
Sélectionnez quelles propriétés chaque personne doit recevoir des notifications. Un nettoyeur peut gérer plusieurs propriétés, ou répartir les propriétés entre différents membres du personnel.
Étape 3 : Configurez les notifications
Choisissez comment chaque personne est notifiée (e-mail maintenant, SMS et WhatsApp bientôt). Définissez les permissions, marquez-les comme Actifs, et c'est fait !
Prêt à arrêter de courir après votre équipe ?
Ajoutez gratuitement votre premier membre d'équipeDes questions ?
Questions Fréquentes
Oui ! Chaque membre d'équipe peut être assigné à des propriétés spécifiques. Votre équipe de nettoyage pour la Propriété A ne recevra pas de notifications sur la Propriété B à moins que vous le souhaitiez.
Actuellement, les membres d'équipe reçoivent des notifications par e-mail concernant les nouvelles réservations pour leurs propriétés assignées. Les notifications par SMS et WhatsApp arrivent bientôt !
Absolument ! Vous pouvez définir des permissions personnalisées pour chaque membre d'équipe, y compris l'accès à la consultation du calendrier et l'accès spécifique à la propriété. Plus de contrôles de permissions sont ajoutés régulièrement.
Aucune limite ! Ajoutez autant de membres d'équipe que nécessaire pour gérer vos propriétés efficacement — du personnel de nettoyage aux techniciens en passant par les co-hôtes.
Oui ! Vous pouvez mettre n'importe quel membre d'équipe en statut "Inactif". Ils cesseront immédiatement de recevoir des notifications, mais leurs informations restent dans le système pour quand vous en avez besoin.
Non ! Vous ajoutez simplement leur e-mail et leur numéro de téléphone à votre compte. Ils recevront des notifications automatisées sans avoir besoin de se connecter ou de créer un compte.
Lorsqu'une nouvelle réservation arrive, Host Smartly identifie automatiquement quels membres d'équipe sont assignés à cette propriété et leur envoie des notifications avec les détails de la réservation. Vous n'avez rien à faire.
La gestion du personnel est disponible sur tous les plans Host Smartly. Commencez avec notre plan gratuit pour le tester, puis passez à Premium quand vous avez besoin de plus de propriétés.