Votre équipe de ménage a le calendrier, le code de la porte et la checklist

Ajoutez chaque personne une fois et choisissez ses logements. Elle ouvre un lien privé sur son téléphone et voit les séjours, les codes et la liste de ménage des appartements qu'elle gère.

Host Smartly team list with three team members, their properties, permissions and status

Team portal on a phone: Ana Ribeiro's calendar for her four properties

Ce que voit Ana quand elle ouvre son lien

Ana fait le ménage dans quatre de vos appartements. Sa page n'affiche que ces quatre logements : qui arrive et qui part chaque jour, les heures de départ et les séjours qui demandent un ménage. Quand vous modifiez une réservation, sa page change aussi.

Team member page: welcome message, a tab per property and a calendar of stays across four apartments

Ce que vous décidez pour chaque personne

Team member permissions: view calendar, access virtual keys, perform cleaning, view guest documents

Choisissez ce qu'elle peut faire

Cochez les permissions : voir le calendrier, ouvrir les portes, faire le ménage, voir les documents des voyageurs. Une femme de ménage et un co-hôte peuvent avoir des accès différents au même appartement.

Cleaning checklist for Cantinho do Mar: strip beds, clean bathroom, wash dishes

Une checklist par logement

Changer les draps, remettre du café, vider le lave-vaisselle. Chaque logement a sa propre liste, cochée après chaque séjour.

Team portal on a phone showing Wi-Fi, apartment and door code for Cantinho do Mar

Fonctionne sur le téléphone qu'elle a déjà

Le portail de l'équipe s'ouvre dans le navigateur. Rien à installer, aucun mot de passe à retenir.

Ce que vous et votre équipe voyez

Séjours en cours, départs du jour et séjours confirmés dans tous les logements qu'elle gère, avec un filtre par logement. Elle sait quel appartement préparer aujourd'hui sans vous le demander.

Team portal calendar on a phone: stays across four properties in November

Complete Cleaning form in the team portal: 9 of 9 checklist items ticked and the cleaner's observations

Cleaning report on the reservation: 9 of 9 checklist items done, the cleaner's observations, four photos and who completed it

Property details in the team portal: Wi-Fi, apartment and hidden door code

Property details in the team portal on a phone: Wi-Fi, apartment and hidden door code

Guest check-in status: two guests with completed check-in

Team member settings: personal door code field and the four permissions

Questions

Questions Fréquentes

Non. Chaque personne utilise un lien personnel que vous copiez depuis son profil, sans identifiant ni mot de passe. Passez-la en Inactive et le lien ne fonctionne plus.

Oui. Chaque membre de l'équipe ne voit que les logements que vous lui attribuez et ne reçoit des e-mails que pour ceux-ci.

Par e-mail, dans la langue choisie pour chaque personne, quand une réservation est créée, modifiée, annulée ou enregistrée. Les SMS sont disponibles avec le forfait Enterprise, et WhatsApp arrive bientôt.

Dans la réservation, dans le rapport de ménage : tâches cochées, commentaires, photos, qui a fait le ménage et quand. La liste des réservations affiche chaque ménage comme En attente, Confirmé ou Terminé.

Oui. Passez-le en Inactif : son lien ne fonctionne plus et les e-mails s'arrêtent. Ses informations restent enregistrées pour son retour.

Non. Ajoutez autant de personnes que nécessaire, du ménage à la maintenance en passant par les co-hôtes.

La gestion d'équipe est disponible avec tous les forfaits Host Smartly. Commencez avec le forfait gratuit pour l'essayer, puis passez à Premium quand vous ajoutez des logements.

Envoyez dès aujourd'hui le lien à votre équipe de ménage

Ajoutez un membre de l'équipe, choisissez ses logements et copiez le lien.