Tu equipo de limpieza tiene el calendario, el código de la puerta y la checklist
Añade a cada persona una vez y elige sus alojamientos. Abre un enlace privado en el móvil y ve las estancias, los códigos y la lista de limpieza de los apartamentos que cuida.
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Lo que ve Ana cuando abre su enlace
Ana limpia cuatro de tus apartamentos. Su página muestra solo esos cuatro: quién llega y quién sale cada día, las horas de salida y qué estancias necesitan limpieza. Cuando cambias una reserva, su página también cambia.
Lo que decides para cada persona
Elige lo que puede hacer
Marca los permisos: ver el calendario, abrir puertas, hacer limpiezas, ver documentos de los huéspedes. Una limpiadora y un coanfitrión pueden tener accesos distintos al mismo apartamento.
Una checklist por alojamiento
Cambiar las sábanas, reponer el café, vaciar el lavavajillas. Cada alojamiento tiene su propia lista y la limpiadora la marca después de cada estancia.
Funciona en el móvil que ya tiene
El portal del equipo se abre en el navegador. No hay nada que instalar ni contraseñas que olvidar.
Lo que tú y tu equipo veis
Estancias ocupadas, con salida hoy y confirmadas en todos los alojamientos que cuida, con filtro por alojamiento. Sabe qué apartamento hay que preparar hoy sin preguntarte.
En cada estancia la limpiadora confirma el trabajo, marca la checklist del alojamiento, escribe lo que ha visto y añade fotos.
Abre la reserva y ve la checklist marcada, las notas de la limpiadora y todas las fotos, con quién limpió y cuándo. Un pomo suelto o una toalla que falta te llegan antes que al próximo huésped.
Tu equipo ve el código de la puerta de cada alojamiento y, si le das llaves, abre la puerta o el portal desde el enlace. También puedes dar a una persona su propio código, que sustituye al del alojamiento.
Cuando alguien tiene que revisar los documentos de los huéspedes, activa ese permiso para esa persona. Los abre con un PIN que le envías aparte, y demasiados intentos fallidos bloquean el acceso.
Marca lo que puede hacer: ver el calendario, abrir puertas, hacer limpiezas y ver los documentos de los huéspedes. Los documentos quedan protegidos con un PIN que le envías aparte, y un código de puerta personal sustituye al del alojamiento para esa persona.
Preguntas
Preguntas Frecuentes
No. Cada persona usa un enlace personal que copias de su perfil, sin usuario ni contraseña. Márcala como Inactiva y el enlace deja de funcionar.
Sí. Cada miembro del equipo ve solo los alojamientos que le asignas y solo recibe emails sobre ellos.
Por email, en el idioma que elijas para cada persona, cuando una reserva se crea, cambia, cancela o hace el check-in. El SMS está disponible en el plan Enterprise y WhatsApp llegará pronto.
En la reserva, en el informe de limpieza: tareas marcadas, comentarios, fotos, quién limpió y cuándo. La lista de reservas muestra cada limpieza como Pendiente, Confirmada o Hecha.
Sí. Márcalo como Inactivo: su enlace deja de funcionar y los emails se detienen. Sus datos quedan guardados para cuando vuelva.
No. Añade a todas las personas que necesites, de limpieza, mantenimiento o coanfitriones.
La gestión de equipo está disponible en todos los planes de Host Smartly. Empieza con el plan gratuito para probarla y pasa a Premium cuando añadas más alojamientos.
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