¿Las respuestas pueden rellenar un contrato o una ficha de registro?

Yes, with the Document Generator: upload a PDF or Word template and the guests' answers fill it in.

Tus huéspedes envían sus datos y su documento antes de llegar

Crea tu formulario de check-in una vez. Cada reserva tiene su propio enlace, el huésped lo rellena desde el móvil y sus respuestas y fotos del documento te esperan en la reserva.

Reservation for Cantinho do Mar: both guests checked in, Sophie Walsh's nationality, passport number, ID photo, email and phone

Guest check-in on a phone: the person who booked fills in their name, nationality and passport

Un formulario, tres grupos de preguntas

Las preguntas sobre la reserva, sobre quien reservó y sobre cada huésped están en pestañas separadas. Quien reservó también responde a las preguntas de huésped, además de las que solo le tocan a él, como el email y el teléfono.

Form editor for Guest registration: the Main Booker tab with email and phone number fields

Lo que rellena tu huésped, paso a paso

Step 1 on the guest's phone: reservation information with the car plate filled in

Una vez para toda la reserva

Matrícula del coche, hora de llegada, peticiones especiales. Se pregunta una sola vez por reserva, vengan las personas que vengan.

Step 2 on the guest's phone: name, nationality, passport and ID photo of the person who booked

Después, quien hizo la reserva

Nombre, nacionalidad, documento y fecha de nacimiento, más las preguntas que solo responde esa persona, como el email y el teléfono.

Step 3 on the guest's phone: guest #2 with name, nationality, passport number and ID photo

Después, cada huésped, con foto del documento

Cada huésped tiene su propia sección. Quien reservó puede rellenarla por todos o compartir el enlace para que cada uno añada sus datos.

Cómo montar el formulario y leer las respuestas

Elige campos ya preparados en el catálogo: datos del huésped, contacto, identificación, contacto de emergencia y vehículo. O añade tu propia pregunta como texto, número, email, fecha, hora o archivo.

Standard fields catalog: guest information, contact details, identification, emergency contact, vehicle information

ID document field: passport and ID number accepted, document photo requested and required

Check-in preview, stage 2: the main booker's fields as the guest will see them

Sample ID card marked SPECIMEN opened from the reservation, with a download button

Guest page after check-in on a phone: Wi-Fi, apartment, check-out time and access instructions

Preguntas

Preguntas Frecuentes

No. Cada reserva tiene su propio enlace de check-in, que se abre en el navegador del móvil. Cópialo desde la reserva y envíaselo al huésped.

Sí. Crea todos los formularios que necesites, o duplica uno para partir de él, y elige qué formulario usa cada reserva.

Sí. En el campo de documento de identidad, activa la foto del documento y decide si es obligatoria. Puedes ver y descargar cada foto desde la reserva.

Quien reservó puede rellenarlo por todo el grupo o compartir el enlace para que cada huésped complete sus datos. La reserva muestra quién ha terminado.

Sí. Desde la reserva puedes enviar los datos de los huéspedes al edificio por WhatsApp.

Sí, con el Generador de Documentos: sube una plantilla en PDF o Word y las respuestas de los huéspedes la rellenan.

Sí. Los formularios de check-in están en todos los planes de Host Smartly. Empieza con el plan gratuito y pasa a Premium cuando añadas más alojamientos.

Envía a tu próximo huésped un enlace de check-in

Crea un formulario, asígnalo a una reserva y copia el enlace.