Host Smartly guest check-in flow on a phone Host Smartly remote access screen on a phone

Ahorra 10+ horas
semanales en

Automatiza el check-in, acceso a la propiedad y comunicación con huéspedes. Gestiona 10+ propiedades como gestionas una - sin contratar equipo.

Tres cosas que dejas de hacer tú

Entregar llaves, perseguir documentos, responder las mismas preguntas: Host Smartly lo hace en cada reserva, en cada alojamiento.

Guest access authorisation for the building, filled in with the booking code, arrival, departure and number of guests

El papeleo va solo

Formularios de check-in, recogida de documentos, contratos y aviso a tu equipo de limpieza, enviados automáticamente en cada reserva.

Guest FAQ with the parking answer open

Dudas resueltas 24/7

Cada alojamiento tiene su propia página de FAQ con WiFi, aparcamiento y normas de la casa, y los huéspedes encuentran las respuestas día y noche. Hasta un 70% menos de mensajes para ti.

Cada herramienta de cerca

Recoge información del huésped antes de que siquiera lleguen

Formularios personalizados Recopilación de documentos Soporte multi-huésped
  • Crea formularios de check-in personalizados con los campos exactos que necesitas - IDs, firmas, contactos de emergencia, o cualquier otra cosa
  • Recoge automáticamente documentos de todos los huéspedes en una reserva, no solo del organizador principal
  • Los huéspedes completan el check-in en su teléfono antes de llegar - sin más esperas o papeleo
Explora formularios de check-in
Lucía Navarro
lucia.navarro@gmail.com
+34 6•• ••• 412
pasaporte.jpg
Verificado
Completar Check-in

Deja entrar a los huéspedes desde cualquier parte del mundo

Control de dispositivos inteligentes Apertura de puerta Acceso seguro
  • Funciona con el portero automático que ya tienes: los huéspedes abren la puerta con un toque después del check-in
  • Sin entregas de llaves, sin coordinación, sin reuniones físicas - nunca más
  • El acceso está restringido por tiempo y registrado - controlas quién entra y cuándo
Explora acceso remoto
Villa de Playa
Puerta Principal
Listo Desbloqueando... Acceso Concedido
Toca para desbloquear
Puerta Principal

Responde cada pregunta automáticamente, 24/7

FAQ personalizado Panel del huésped Mensajes automatizados
  • Crea páginas FAQ específicas por propiedad con WiFi, estacionamiento, reglas de la casa y consejos locales
  • Reduce los mensajes de huéspedes hasta en un 70% - los huéspedes encuentran respuestas instantáneamente sin escribirte
  • Las respuestas están en el panel de check-in del huésped, disponibles 24/7
Explora FAQ de Huéspedes
Lucía
¿Cuál es la contraseña del WiFi?
Tu FAQ
WiFi: CasaPlaya_5G
Contraseña: Bienvenido2024
Lucía
¿Dónde puedo estacionar?
Tu FAQ
Lugar #12 en garaje. Código: 4521

Genera cualquier documento automáticamente

Generador de documentos Plantillas Auto-llenado
  • Carga tus plantillas de Word - contratos, cartas de autorización, permisos de estacionamiento, pruebas de alojamiento
  • Los documentos se completan automáticamente con los datos de los huéspedes de los formularios de check-in y reservas
  • Los huéspedes pueden descargar instantáneamente sus documentos desde el panel de check-in
Explora generador de documentos
Plantilla
Huésped: {{nombre}}
Correo: {{correo}}
Check-in: {{check_in}}
Check-out: {{check_out}}
Propiedad: {{propiedad}}
Auto-llenar
Generado
Huésped: Lucía Navarro
Correo: lucia.navarro@gmail.com
Check-in: 28 Feb 2026
Check-out: 05 Mar 2026
Propiedad: Cantinho do Mar

Gestiona todas tus propiedades desde un solo lugar

Panel unificado Analítica Multi-propiedad
  • Ve todas las reservas, check-ins y actividad de huéspedes de cada propiedad en tiempo real
  • Rastrea tasas de check-in, finalización de documentos y métricas de participación de huéspedes
  • Escala de 1 propiedad a 100+ sin cambiar cómo trabajas
Explora centro de control
RESERVAS TOTALES
110
↑ 25% Desde el mes pasado
PROGRESO DE CHECK-IN 83%
90 Con check-in completado 18 Pendiente
ACTIVIDAD DE PROPIEDAD
Estado de reservas en tu cartera
Beach Villa 51
City Apartment 12
Con check-in completado Pendiente Canceladas

Conéctate con tus herramientas existentes

Integración PMS Dispositivos inteligentes Plataformas de reservas
  • Sincroniza automáticamente reservas desde Hostex, Lodgify y Hospitable
  • Conecta cerraduras inteligentes, intercomunicadores y dispositivos de acceso de múltiples fabricantes
  • Funciona con tu flujo de trabajo existente - mejoramos tu stack, no lo reemplazamos
Explora Integraciones
Airbnb Integration Hostex Integration Lodgify Integration Hospitable Integration eWelink Integration
  • Crea formularios de check-in personalizados con los campos exactos que necesitas - IDs, firmas, contactos de emergencia, o cualquier otra cosa
  • Recoge automáticamente documentos de todos los huéspedes en una reserva, no solo del organizador principal
  • Los huéspedes completan el check-in en su teléfono antes de llegar - sin más esperas o papeleo
  • Funciona con el portero automático que ya tienes: los huéspedes abren la puerta con un toque después del check-in
  • Sin entregas de llaves, sin coordinación, sin reuniones físicas - nunca más
  • El acceso está restringido por tiempo y registrado - controlas quién entra y cuándo
  • Crea páginas FAQ específicas por propiedad con WiFi, estacionamiento, reglas de la casa y consejos locales
  • Reduce los mensajes de huéspedes hasta en un 70% - los huéspedes encuentran respuestas instantáneamente sin escribirte
  • Las respuestas están en el panel de check-in del huésped, disponibles 24/7
  • Carga tus plantillas de Word - contratos, cartas de autorización, permisos de estacionamiento, pruebas de alojamiento
  • Los documentos se completan automáticamente con los datos de los huéspedes de los formularios de check-in y reservas
  • Los huéspedes pueden descargar instantáneamente sus documentos desde el panel de check-in
  • Ve todas las reservas, check-ins y actividad de huéspedes de cada propiedad en tiempo real
  • Rastrea tasas de check-in, finalización de documentos y métricas de participación de huéspedes
  • Escala de 1 propiedad a 100+ sin cambiar cómo trabajas
  • Sincroniza automáticamente reservas desde Hostex, Lodgify y Hospitable
  • Conecta cerraduras inteligentes, intercomunicadores y dispositivos de acceso de múltiples fabricantes
  • Funciona con tu flujo de trabajo existente - mejoramos tu stack, no lo reemplazamos
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Funciona con las herramientas que ya usas

Host Smartly se conecta con las herramientas que ya usas - Airbnb, dispositivos inteligentes, plataformas de reservas y más. Las nuevas reservas de Airbnb se sincronizan automáticamente en cuanto entran, eliminando el registro manual.

Recibir huéspedes sin depender de nadie

Anfitriones cuentan, con sus propias palabras, cómo era recibir huéspedes antes de Host Smartly y qué cambió después.

Antes Dependía de favores de algunos vecinos para abrirles la puerta a los huéspedes, y de que estuvieran disponibles para recibirlos.

Ahora, con Host Smartly Después de instalarlo, el check-in de los huéspedes pasó a ser 100 % autónomo, lo que facilitó y agilizó todo el proceso.

Traducido del portugués

Aline de Paula

Praia Grande-SP
Cliente desde
agosto de 2026

Antes Como el edificio no tiene conserjería, dependíamos totalmente de una persona para hacer el check-in y el check-out en persona. Si ella no podía estar disponible, terminábamos perdiendo la reserva.

Ahora, con Host Smartly Hoy el huésped hace el check-in solo, desde el móvil, sin depender de nadie.

Traducido del portugués

Michelly Conde

Praia Grande-SP
Cliente desde
julio de 2026

Antes Como no vivo en la ciudad, dependía de una persona local para ir a abrir el portal, y a veces esa persona no podía ir y hasta terminaba perdiendo reservas del apartamento.

Ahora, con Host Smartly Ahora todo es más fácil y puedo controlarlo yo misma, sin depender de nadie.

Traducido del portugués

Talitha Paludeto

Praia Grande-SP
Cliente desde
julio de 2026
Ir a la historia
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Pásate a Premium cuando quieras integraciones, documentos y más alojamientos. Sin permanencia, cancela cuando quieras.

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  • ✓ 1 Propiedad
  • ✓ Reservas básicas Las reservas de tu alojamiento en un solo lugar
  • ✓ Check-in de Huéspedes Los huéspedes hacen el check-in online desde el móvil
  • ✓ Gestión de Personal Coordina limpieza y mantenimiento en un solo lugar
  • ✓ Formularios de Check-In Personalizados Recoge documentos y hora de llegada
  • ✓ FAQ Personalizado para Huéspedes Responde WiFi, aparcamiento y check-out una sola vez
  • ✓ Soporte bilingüe
  • ✓ Soporte por correo electrónico

Preguntas que hacen los anfitriones antes de empezar

Respuestas cortas sobre acceso, seguridad, configuración y precio.

El dispositivo Smartly Intercom funciona con el citófono que ya tienes. Cuando un huésped completa el check-in, recibe un enlace seguro que abre el portón o la puerta de tu edificio con un clic.

Sí. Puedes sincronizar tus reservas de Airbnb directamente, sin necesidad de un sistema de gestión de propiedades (PMS): las nuevas reservas llegan automáticamente a Host Smartly en cuanto se realizan. Si ya usas un PMS, también nos integramos con Hostex, Lodgify y Hospitable. En cualquier caso, los huéspedes reciben las instrucciones de check-in justo después de reservar, y tú lo gestionas todo desde un único panel.

La mayoría de propiedades están completamente operacionales en pocos minutos. Necesitarás conectar tu cuenta de gestión de propiedades, configurar dispositivos inteligentes y personalizar formularios de check-in.

Solo los huéspedes verificados con una reserva activa pueden abrir la puerta, y solo durante su estancia. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu panel, y cada apertura queda registrada.

Los datos de los huéspedes viajan cifrados entre el móvil del huésped, Host Smartly y tú, y nunca los compartimos con terceros.

El plan gratuito incluye 1 alojamiento con reservas, check-in de huéspedes, gestión de equipo, formularios de check-in personalizados y FAQ personalizado para huéspedes. Es gratis para siempre. Pásate a Premium cuando quieras más alojamientos, el generador de documentos, el acceso remoto o las integraciones.

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