Sua equipe de limpeza recebe o calendário, o código da porta e o checklist

Cadastre cada pessoa uma vez e escolha os imóveis dela. Ela abre um link privado no celular e vê as estadias, os códigos e a lista de limpeza dos apartamentos que cuida.

Host Smartly team list with three team members, their properties, permissions and status

Team portal on a phone: Ana Ribeiro's calendar for her four properties

O que a Ana vê quando abre o link dela

A Ana limpa quatro dos seus apartamentos. A página dela mostra só esses quatro: quem chega e quem sai em cada dia, os horários de check-out e as estadias que precisam de limpeza. Quando você muda uma reserva, a página dela muda também.

Team member page: welcome message, a tab per property and a calendar of stays across four apartments

O que você define para cada pessoa

Team member permissions: view calendar, access virtual keys, perform cleaning, view guest documents

Escolha o que ela pode fazer

Marque as permissões: ver o calendário, abrir portas, fazer limpezas, ver documentos dos hóspedes. A faxineira e o coanfitrião podem ter acessos diferentes no mesmo apartamento.

Cleaning checklist for Cantinho do Mar: strip beds, clean bathroom, wash dishes

Monte um checklist por imóvel

Trocar a roupa de cama, repor o café, esvaziar a lava-louças. Cada imóvel tem a sua lista, e a faxineira marca os itens depois de cada estadia.

Team portal on a phone showing Wi-Fi, apartment and door code for Cantinho do Mar

Funciona no celular que ela já tem

O portal da equipe abre no navegador. Não tem nada para instalar nem senha para esquecer.

O que você e sua equipe veem

Estadias ocupadas, com check-out hoje e confirmadas em todos os imóveis que ela cuida, com filtro por imóvel. Ela sabe qual apartamento vira hoje sem precisar te perguntar.

Team portal calendar on a phone: stays across four properties in November

Complete Cleaning form in the team portal: 9 of 9 checklist items ticked and the cleaner's observations

Cleaning report on the reservation: 9 of 9 checklist items done, the cleaner's observations, four photos and who completed it

Property details in the team portal: Wi-Fi, apartment and hidden door code

Property details in the team portal on a phone: Wi-Fi, apartment and hidden door code

Guest check-in status: two guests with completed check-in

Team member settings: personal door code field and the four permissions

Dúvidas

Perguntas Frequentes

Não. Cada pessoa usa um link pessoal que você copia do perfil dela, sem login nem senha. Marque-a como Inativa e o link para de funcionar.

Sim. Cada membro da equipe vê só os imóveis que você atribuiu e só recebe e-mails sobre esses imóveis.

Por e-mail, no idioma que você escolher para cada pessoa, quando uma reserva é criada, alterada, cancelada ou tem o check-in feito. O SMS está disponível no plano Enterprise, e o WhatsApp chega em breve.

Na reserva, no relatório de limpeza: itens marcados do checklist, comentários, fotos, quem limpou e quando. A lista de reservas mostra cada limpeza como Pendente, Confirmada ou Concluída.

Sim. Marque a pessoa como Inativa: o link dela para de funcionar e os e-mails param. Os dados continuam salvos para quando ela voltar.

Não. Adicione quantas pessoas precisar, da limpeza à manutenção e aos coanfitriões.

A gestão de equipe está disponível em todos os planos da Host Smartly. Comece no plano gratuito para testar e passe para o Premium quando adicionar mais imóveis.

Mande hoje o link para a sua faxineira

Adicione um membro da equipe, escolha os imóveis e copie o link.